よくある質問

よくある質問

注文・製作についてよくある質問をご案内します注文・製作について

別注家具の製作はどのように依頼できますか?

お問い合わせフォームまたはお電話でご連絡ください。
ご希望のサイズ・デザイン・素材をお伺いし、お見積りをご提示します。

オーダーメイド家具の製作期間はどれくらいかかりますか?

通常、製作期間は約4〜6週間です。
デザインや素材によって変動しますので、詳細はお見積り時にご案内します。

デザインやサイズの指定はできますか?

はい、可能です。
お客様のご要望に合わせて、サイズ・形状・カラーなどを自由にカスタマイズできます。

使用する素材や仕上げは選べますか?

木材の種類や塗装仕上げなど、複数の選択肢をご用意しています。
サンプルをご確認いただきながらお選びいただけます。

イメージを持っていない場合でも依頼できますか?

はい、イメージや用途をお伝えいただければ、当社でデザイン案をご提案します。

現在使用中の家具と色やデザインを合わせることは出来ますか?

もちろんです。多くの材質やカラーのサンプルから選んでいただけます。

配送・設置についてよくある質問をご案内します配送・設置について

配送対応エリアはどこですか?

伊丹市内および近隣エリアを中心にお届けしています。大型案件や法人様向けは、関西一円(兵庫・大阪・京都・奈良)も対応可能です。遠方の場合は別途お見積りとなります。

配送料はいくらですか?

サイズや配送先によって異なります。お見積り時にご案内します。

設置もしてもらえますか?

もちろんです。専門スタッフが設置まで対応します。

梱包材の回収はしてくれますか?

はい。設置完了後、段ボールや緩衝材などの梱包材は当社で回収いたします。清掃まで行ってからお引き渡しします。

搬入時に家具が傷つかないようにする対策はありますか?

はい。搬入時には床や壁を養生し、家具本体も保護材で包んで運びます。
角やガラス部分など、破損しやすい箇所は特に注意して取り扱います。

修理についてよくある質問をご案内します修理・メンテナンスについて

修理・メンテナンスについて

テーブル、椅子、キャビネットなど木製家具を中心に対応しています。
アンティーク家具や海外製家具もご相談ください。

修理の見積もりは無料ですか?

はい、無料でお見積りいたします。

部品がない場合でも修理できますか?

可能な限り代替部品を製作し、修理対応いたします。

アンティーク家具や海外製家具の修理は可能ですか?

はい、経験豊富な職人が対応します。状態によっては追加のご相談をさせていただく場合があります。

料金・支払いについてよくある質問をご案内します料金・支払いについて

別注家具の価格はどのように決まりますか?

サイズ、素材、デザインの複雑さによって決まります。お見積り時に詳細をご説明します。

修理費用の目安はありますか?

小さな傷の補修は数千円程度、大規模な修理は数万円になる場合があります。

 支払い方法は何がありますか?

現金、銀行振込、クレジットカードに対応しています。

ご不明点なございましたらお気軽にご相談くださいその他

法人向けの大量注文は可能ですか?

はい、オフィスや店舗向けの大量注文にも対応しています。

メンテナンスの相談はできますか?

はい、いつでもご相談ください。長くお使いいただくためのアドバイスも行っています。

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